Anbieter
Das Angebot wird durch ein Einzelunternehmen in der Schweiz betrieben. Vollständige Anbieter- und Kontaktdaten stehen im Impressum.
Legal
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln die Bestellung individuell handgemalter Portraits über diese Website.
Vertragsgegenstand
Bestellt wird ein individuell handgemaltes Portrait nach einem oder mehreren vom Kunden bereitgestellten Referenzfotos.
Bestellprozess
Der Kunde wählt Grösse, Personen-/Tieranzahl und Rahmen, lädt ein oder mehrere Referenzfotos hoch und erhält vor der Zahlung Preis und spätesten Versandtermin.
Preise und Zahlung
Die angezeigten Preise sind Endpreise in CHF und enthalten die angegebenen Kosten für Rahmung, Verpackung und Versand innerhalb der Schweiz. Die Zahlung erfolgt im Checkout über Stripe bzw. die dort angebotenen Zahlungsmethoden. Die Bearbeitung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung. Vollständige Karten- oder Zahlungsdaten werden nicht auf dieser Website gespeichert.
Liefer- und Versandbedingungen
Der Versand erfolgt sicher verpackt innerhalb der Schweiz. Der angezeigte Termin ist der späteste voraussichtliche Versand nach Zahlungseingang. Jede weitere Person oder jedes Tier verlängert die voraussichtliche Bearbeitungs- und Versandzeit um 2 Arbeitstage.
Handgemalte Einzelanfertigung
Jedes Portrait ist eine individuelle, handgemalte künstlerische Arbeit und kein Digitaldruck, keine Kopie und kein KI-Bild.
Künstlerische Abweichungen
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass geringfügige Abweichungen in Farbe, Stil, Ausdruck, Komposition, Pinselstrich und Gesamtwirkung Teil des künstlerischen Prozesses sind und keinen Mangel darstellen.
Krankheit und Verzögerung
Da es sich um ein Einzelunternehmen handelt und jedes Portrait persönlich von der Künstlerin erstellt wird, können Krankheit, gesundheitliche Gründe oder andere unvorhersehbare persönliche Umstände zu einer Verzögerung führen. In einem solchen Fall wird der Kunde kontaktiert, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Ist der neue Termin nicht akzeptabel, kann storniert werden; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen werden nach Status der individuellen Arbeit geprüft. Bei berechtigten Rückerstattungen wird die Zahlung über den ursprünglichen Zahlungsweg zurückgeführt.
Pflegehinweise
Aquarellbilder sollten nicht dauerhaft direkter, starker Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden. Empfohlen wird ein heller Platz ohne konstante direkte Sonne.
Datenschutz
Es werden nur die zur Bestellung, Zahlung, Kommunikation und Lieferung notwendigen Daten verarbeitet. Zahlungsdaten werden ausschliesslich durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet. Hochgeladene Referenzfotos werden gemäss Aufbewahrungsregel automatisch gelöscht; buchhaltungsrelevante Bestell- und Zahlungsdaten können länger aufbewahrt werden.
Kontakt
Kontaktadresse und E-Mail stehen im Impressum.